Παραγγελία και παράδοση

Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής για την παραγγελία μου;

Η παράδοση των προϊόντων μας μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο στην Ελλάδα μέσω του ελληνικού ηλεκτρονικού καταστήματος.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτή τη στιγμή προσφέρουμε παράδοση μόνο στην ηπειρωτική Ελλάδα και όχι στα νησιά. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Πώς θα παραδοθεί η παραγγελία μου;

Ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας, τα προϊόντα μας αποστέλλονται είτε με ταχυδρομική υπηρεσία είτε μέσω μεταφορικής εταιρείας.

Μικρά δέματα αποστέλλονται μέσω DHL, GLS, DPD ή UPS. Μόλις η αποστολή πραγματοποιηθεί, θα λάβετε e‑mail επιβεβαίωσης με αριθμό παρακολούθησης. Αυτή η μέθοδος αποστολής αφορά κυρίως τα αξεσουάρ.

Μεγαλύτερα δέματα, όπως πύργοι παιδικής χαράς και κούνιες, αποστέλλονται μέσω μεταφορικής εταιρείας. Η παράδοση πραγματοποιείται στο πεζοδρόμιο μετά από τηλεφωνική συνεννόηση. Συνήθως η εκφόρτωση γίνεται με παλετοφόρο. Σε ορισμένες εξαιρετικές περιπτώσεις, η εκφόρτωση πρέπει να γίνει χειροκίνητα, και σε αυτές τις περιπτώσεις ζητάμε ρητά τη συνεργασία σας.

Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;

Πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης θα βρείτε στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος, επάνω από την τιμή. Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο του προϊόντος. Σε περίπτωση παραγγελίας πολλών προϊόντων, ισχύει πάντα ο μεγαλύτερος αναγραφόμενος χρόνος παράδοσης.

Για προϊόντα που παραδίδονται μέσω μεταφορικής εταιρείας, όπως πύργοι παιδικής χαράς και κούνιες, η παράδοση πραγματοποιείται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης μεταξύ εσάς και της μεταφορικής εταιρείας. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να δηλώσετε έναν σωστό αριθμό τηλεφώνου.